販売業者・屋号

open sesame. (オープンセサミ．）
 

運営統括責任者

安藤　なおみ
 

商品代金以外の料金の説明

• ・銀行振込、郵便振替でのご購入の際の振込手数料。
  ・作品発送料。

 

返品期限

• 細心の注意を払って制作しておりますが、万一不良品があった場合は返品交換いたします。
  天然素材を使用しているため、まれに傷やスジ等がありますが自然にできたもので動物が生きた証でもあります。
  ご理解いただいた上でご注文をお願いいたします。
  
  ・作品到着後は、すぐに作品のご確認をお願いいたします。
  ・万が一当店のミスによる、作品の間違い、不良品の場合、すみやかに交換又は返品などの対応をさせていただきます。
  作品到着後7日以内にご連絡ください。
  ・返品は未使用のものに限らせて頂きます。
  ・ご連絡のないまま返送された場合は返品交換をお受けできませんのでご注意ください。
  ・作品到着後、7日以上経過した作品の返品はお受けできません。
  ・お客様のご希望によりオーダーメイドで制作した作品・お名前入り作品の返品はお受け出来ません。　
  ・オーダーメイドでご注文の際、制作に入ってからのキャンセルはできませんので、十分にご検討の上ご注文ください。

 

お引き渡し期間について

ご入金確認後、7日以内にお届けします。
７日以上かかる場合はご連絡いたします。
 

お支払い方法

銀行振込・郵便振替
当店では、全て前払いとなっております。
 

返品送料

• ・お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いいたします。
  ・当店のミスによる作品の間違い、不良品の場合すみやかに交換又は返品により、送料・手数料ともに当店負担で対応させて頂きます。
•  

電話番号

電話 & FAX : 075-801-5879
 

ホームページアドレス

www.hirakegoma.net
 

メールアドレス

info@hirakegoma.net
 

その他のご利用方法

ご覧になっているモニタ機種などにより作品の色合いや質感が異なることがあります。

ご注文はインターネットにて24時間受け付けております。
コンピューターやサーバーのトラブルにより正常に作動しない場合にはご注文をお受けできないことがありますので、確認メールが届かない場合はお手数ですがもう一度メールにてご連絡ください。

お休みの場合はインフォメーションにてお知らせします。